Обязанности:
- Работа с входящей и исходящей линией связи;
- Предоставление консультационной поддержки сотрудникам агентства;
- Прием и оформление заказов на такси, координация работы службы такси, отправка SMS-уведомлений и ведение отчетности по заказам;
- Планирование и организация работы штатных водителей агентства;
- Диспетчеризация хозяйственных заявок, поступающих от структурных подразделений, и координация действий внутренних служб;
- Мониторинг и контроль электронной почты, своевременная обработка и передача всех поступающих писем и запросов;
- Прием и отправка факсов;
- Отправка SMS-рассылок по запросу и формирование отчетности по запросу;
- Предложения по улучшению эффективности работы группы обработки звонков.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в Call center;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Стрессоустойчивость;
- Знание CRM-системы;
- Владение английским языком не ниже уровня intermediate.
Местоположение
Свердловская область, Екатеринбург
Размещено: вчера в 12:44
Пожаловаться
Комментарии
Добавлять комментарии могут только авторизованные пользователи
Пользователь не сможет писать вам в чатах и оставлять комментарии к объявлениям.
Пункты получения
Вы действительно хотите удалить сторис?
Этот Сайт использует файлы cookies для более удобной работы пользователей с ним. Продолжая любое дальнейшее использование Сайта, Вы соглашаетесь с этим. Более подробная информация доступна в Политики использования cookie
Понятно
Аукцион завершен
минут
секунд
Выбрано
Добавить
Аукцион завершен
Скрыть параметры
Все параметры
Вы действительно хотите удалить страницу?
broker
На Upoint.Market с 05.01.2024
Скажите, что Вы нашли объявление на Upoint.Market
Подключите услуги, чтобы продать свой товар быстрее
Снять с публикации
Выберите причину
Вы действительно хотите удалить объявление?
Ваше объявление будет безвозвратно удалено
Поднятие объявления в ленте
Воспользуйтесь услугой - поднятие объявление в ленте и ваше объявление будет на много чаще показываться в каталоге чем у остальных!
Укажите ставку
Сумма не должна быть меньше 0 ₽
Ваша ставка принята!
Если ставка будет перебита, вы получите E-mail уведомление. Новую ставку вы можете сделать в любое время!
Список ставок
Ставок пока нет
Отказ от покупки
Если победитель аукциона отказался по каким то причинам от покупки товара, то вы можете удалить его ставку и исключить из аукциона. Новый победитель будет выбран тот который шел за этим участником!
Подтверждение заказа
После подтверждения заказ объявление будет зарезервировано за Вами, договоритесь с продавцом в чате или по телефону о способе передачи и оплате товара.
Поделиться
Как проходит онлайн-показ
Продавец проведёт показ по видеосвязи: покажет все детали и ответит на вопросы. Договоритесь о времени и приложении, в котором будет удобно пообщаться.