Яндекс.Метрика
Catalog
All categories

Remote Support Analyst

To favorites
from 1,800 £ For month
Posted: 31 October 2024, 02:14 Share
1 Photo

Remote Support Analyst

from 1,800 £ For month
Write to the seller
broker On Upoint.Market With 05.01.2024
Description
The company is looking for a level 1 support analyst.
Main responsibilities:
• Promptly answer incoming
phone calls and chats by consistently following the procedures
• Accurately identify customer problems, collect relevant information and send support requests
• Provide basic and advanced technical support, keep in touch with customers and meet individual key performance indicators
Required qualifications:
• * More than 2 years of experience working in a structured support environment with a team of 10 people
•More than 3 years of experience in customer service •Associate degree and at least 1 CompTIA certificate
• Expertise in networking, computing and business applications
• Experience working with remote support and network diagnostics tools
VV! English-speaking environment
Broker's service 20 pounds sterling

Удаленный Аналитик Службы Поддержки
Уровень образования: колледж
Компания ищет аналитика службы поддержки 1 уровня.
Основные обязанности:
• Оперативно отвечайте на входящие
телефонные звонки и чаты, последовательно следуя процедурам
• Точно выявляйте проблемы клиентов, собирайте соответствующую информацию и отправляйте обращения в службу поддержки
• Предоставляйте базовую и расширенную техническую поддержку, поддерживайте связь с клиентами и соблюдайте индивидуальные ключевые показатели эффективности
Требуемая квалификация:
• Более 2 лет опыта работы в структурированной среде ИТ-поддержки с командой из 10 человек
• более 3 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов
• Степень младшего специалиста и не менее 1 сертификата CompTIA • Экспертные знания в области сетей, вычислительной техники и бизнес-приложений
• Опыт работы с инструментами удаленной поддержки и сетевой диагностики
Англоязычная среда
Услуга брокера 20 фунтов
Characteristics
Required Experience
from 3 to 5 years
Employment type
Full employment, Part-time employment
Nature of work
Remote work
Location
Турецкая Республика Северного Кипра (K.K.T.C.), Северная Никосия - Lefkoşa - North Nicosia

Posted: 31 October 2024, 02:14
Complain

Comments

from 1,800 £ For month
Write to the seller
broker On Upoint.Market With 05.01.2024
(0)
Complain

Other sellers announcements

Menu
Register on our website

And get 100 ₽ To your bonus account!

Enter or register

Register on our website

And get 100 ₽ To your bonus account!

Register

This Site uses cookies to provide users with a better experience. By continuing any further use of the Site, you agree to this. More information is available at Cookie Policy

Its clear
Auction finished
minutes
seconds
Selected
Add
Auction finished
Hide options
All parameters
Are you sure you want to delete the page?